12月6日，在“啟新聚勢 揚帆未來”2021中國聯通合作伙伴大會上，中國聯通集團副總經理何飚重磅發布“聯通智慧大腦”，暢通智慧運營千場萬景，敏捷賦能社會千行百業。

“聯通智慧大腦” 實現五個100%

“聯通智慧大腦”的正式發布，意味著中國聯通在全面驅動業務數字化和智慧運營新模式方面站上新臺階，“聯通智慧大腦”這個行業標志性、引領性的類腦化智能中臺與超算化云網引擎，也將為集團內部和各行各業構架起高速泛在、云網融合的智能化中樞神經。

中國聯通集團副總經理何飚在發布會中表示，早在2015年，中國聯通就開始了智慧大腦的探索。隨著全面布局和深入扎實的研究，中國聯通目前已經實現了“五個100%”：

核心業務系統全集團100%集約——全網3.7萬個產品一點發布、全國落地；全國4.2億用戶一網通辦，異地同享。

客服系統全集團100%集約——構建起高度扁平、集約、高效的2+4全球智慧服務生產體系，月通話超過1億次，人工智能服務率>80%。

智慧中臺全集團100%集約——建成63個能力中心，納管能力4700個，全集團全業務訂單實時調度，總部、省分多級聯動，智慧生產。

大數據全集團100%集約——全數據實現上云入湖，沉淀數據400PB，各類標簽1.2萬個，大數據能力與份額行業領先。

數字化底座全集團100%集約——集合聯通云、聯通數、聯通鏈等各項關鍵能力的大PaaS平臺，為全行業提供智慧敏捷的數字化底座。

千場萬景貫通，賦能千行百業

聯通智慧大腦對內實現智慧運營千場萬景貫通，對外實現敏捷賦能千行百業融通。就內部實現智慧運營而言，“智慧大腦”能全面驅動業務數字化。以全業務100%互聯網化為目標，積極推動全渠道線上線下一體化、全量客戶服務的智慧化、全量訂單交付敏捷化、產業鏈合作生態化。“智慧大腦”全面驅動運營數字化。以“端網業服財”100%可視化、精益化為目標，深入推進資源資產可視化、數據治理與流程治理數字化，驅動全集團組織流程一體聯動、敏捷高效。

對外實現敏捷賦能千行百業融通，一方面體現在以“智慧大腦”驅動產業聯合創新規模發展。聚焦“五大主責主業”，與中國聯通全國335個本地網的市場拓展能力有機打通，全面服務千行百業聚智揚帆。

另一方面，以“智慧大腦”打通2B、2G、2C、2H、2P消費需求與產品服務的創新鏈供應鏈。數據驅動、跨界融合、交易撮合、開放共贏，加速建設“平臺型、數字化、智能化、生態化”的新模式，努力成為“5G+數字技術融合創新”的第一品牌，更好地促進數字經濟和實體經濟的深度融合與轉型升級。

何飚強調，中國聯通緊緊把握數字經濟新機遇，始終堅持市場和創新雙輪驅動，充分發揮技術和數據要素價值，筑算網之基、聚數智之核、放智慧之光，久久為功鍛造“聯通智慧大腦”，聚智數字產業化，賦能產業數字化，加快各行各業全面數字化轉型。

履行央企責任，服務國家、造福人民

“聯通智慧大腦”是中國聯通履行央企責任擔當，服務國家，造福人民的結果。在落實“網絡強國”、“數字中國”、“智慧社會”的國家戰略，特別是在疫情防控、復工復產、助老助殘、打擊電信詐騙等重大任務中，充分體現了聯通智慧大腦的獨特優勢，踐行以人民為中心的發展思想。

中國聯通副總經理何飚談到，一直以來，中國聯通作為數字基礎設施運營服務國家隊、網絡強國數字中國智慧社會建設主力軍，堅持“強基固本、守正創新、融合開放”新戰略，聚焦“大聯接、大計算、大數據、大應用、大安全”五大主責主業，駛向新航程、跑出新速度、建功新時代。

步入數字文明新時代，“聯通智慧大腦”致力于構建多元共生、互補互促、融合開放的智慧新生態。

何飚表示，中國聯通愿攜手產業鏈創新鏈各類優秀市場主體，積極促進“政產學研用”一體化創新研發，構建“平臺+云網+應用+技術+資本+人才”的合作大生態，創新共同體，做強創新鏈、做大產業鏈、做優價值網。